コミュニケーションと聞いて、あなたは何を思い浮かべるでしょうか。

 

 

コミュニケーションという単語を辞書で調べると、こんな意味が出てきました。

 

• 社会生活を営む人間が互いに意思や感情、思考を伝達し合うこと。言語・字・身振りなどを媒介として行われる。
• 動物どうしの間で行われる、身振りや音声などによる情報伝達。

（デジタル大辞泉より）

 

 

本講座では、コミュニケーションを「相手と同じ理解を共有すること」と定義しました。

 

このの定義に照らし合わせると、コミュニケーションの問題としてよく出てくる「言った、言わない」「話が違う」「聞いていない」といったセリフは、コミュニケーションができていないということになります。

 

 

コミュニケーションは、大きく2種類に分けられます。

 

「アナログコミュニケーション」と「デジタルコミュニケーション」です。

 

 

アナログコミュニケーションとは、対面や手紙、電話、ファックスなどインターネットに接続しなくても使えるコミュニケーション手段を指します。

 

デジタルコミュニケーションとは、メールやチャット、メッセンジャー、オンライン会議など、インターネットに接続することが使用の前提となる手段を指します。

 

 

本講座では、デジタルコミュニケーションの効果的な活用のコツを解説します。